도우미견과 여행할 수 있나요?

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더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 예약할 때와 최소한 항공편 출발 48시간 전에 귀하의 특별한 요청 사항을 알려주십시오.

카타르항공은 미국발 또는 미국행 항공편을 포함한 여정에만 객실에 도우미견과 무료로 탑승할 수 있도록 허용합니다. 다른 노선의 경우 도우미견은 객실에 허용되지 않으며 항공기 화물실에 무료로 운반할 수 있습니다. 어떤 종류의 도우미 동물도 다른 항공편에서는 객실에 허용되지 않습니다.

미국 여정의 경우 도우미견에 대해 다음과 같은 요건을 충족해야 합니다.

• 예약 담당자나 콜 센터에 예정 출발 시간보다 최소 48시간 전에 통보하고 표준 탑승수속 시간보다 1시간 일찍 체크인해야 합니다.

• 예약 시 또는 탑승수속 시 공항에서 동행하는 개가 도우미견이며 비행 중 개를 풀어 놓지 않아도 되거나 항공기 내에 건강 또는 위생 문제를 일으키지 않고 귀하가 개의 배설물을 적절히 처리할 수 있다는 증거를 제공해야 합니다.

• 이를 위해 흡수제 또는 기타 재료를 휴대해야 합니다. 도우미견을 훈련시키고 비행 전 수분 흡수를 제한하여 도우미견을 준비시키십시오.

• 이륙, 착륙 또는 "안전 벨트 착용" 등이 켜졌을 때 사용할 도우미견용 안전 하네스를 사용하십시오.

• 정서 지원 또는 심리적 도우미견과 함께 동행하는 경우 상기 요건과 더불어 공인 정신 건강 전문가의 증명서를 제시해야 합니다. 증명서는 전문가의 공식 문서로서 전문가의 서명이 있어야 하며 예정 비행일로부터 1년이 경과하면 안 됩니다.

• 도우미견을 귀하의 좌석에 수용할 수 없는 경우 가능하면 항공기의 다른 좌석을 제공합니다. 하지만 도우미견은 복도나 비상구 지역을 막거나 귀하의 옆자리 승객이 다리를 뻗을 수 있는 레그 룸에 둘 수 없습니다.

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